쏠라이트 배터리가 ‘2022 대한민국 브랜드스타’에서 1위에 선정됐습니다. 4년 연속 자동차 배터리 부문 브랜드 가치 1위로 더욱 의미가 있는 수상인데요. 많은 배터리 브랜드 중 쏠라이트 배터리가 계속해서 고객님들께 많은 사랑을 받는 이유를 짚어봤습니다.

※ ‘대한민국 브랜드스타’는 각 산업 부문별 대표 브랜드를 선정하는 인증제도로 각 산업 부문별 1위 브랜드는 소비자 조사지수와 브랜드 주가지수를 합산한 브랜드스탁 고유의 가치평가 모델인 BSTI(Brand Stock Top Index)를 바탕으로 선정됩니다.

1. 우수한 품질과 고객 니즈 해소에 앞장선 기술개발
쏠라이트 배터리는 이번 브랜드스탁 조사에서 소비자 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도 등의 평가 항목에서 모두 높은 만족도 점수를 달성했습니다. 지속적인 기술 개발로 제품 라인업을 153종 763품목까지 확대하고 현대자동차?기아 품질 평가 지표인 ‘품질 5스타’ 평가에서 4년 연속 높은 등급을 획득한 것이 이번 수상의 주요인으로 분석되는데요. 그만큼 쏠라이트 배터리가 우수한 내구성과 품질경쟁력을 갖추고 있다고 말씀드릴 수 있습니다.

또한, 쏠라이트 배터리는 자동차 외에도 선박, 농업, 산업 기계 전반에 걸쳐 안정적인 전력 공급을 책임지고 있습니다. 현대자동차·기아 등 완성차 업체에 OEM 납품은 물론, 전국 100여개 대리점에 유통, 해외 100여개 국가에 수출하며 글로벌 기업으로 도약하고 있죠. 특히, 일반 배터리 대비 강한 내구력, 우수한 저온 시동성 및 긴 수명을 갖춘 AGM과 EFB 시리즈의 라인업을 확대하여 고객 니즈 해소를 위해 노력하고 있습니다.

2. 고객 서비스 증진을 위한 노력
현대성우쏠라이트는 올해 초 고객의 정보 접근성 및 편의성 강화를 위해 기업 홈페이지를 새롭게 개편했습니다. 접속 기기에 맞춰 웹의 해상도와 레이아웃 등이 자동으로 변환되는 ‘반응형 웹’을 적용해 PC는 물론 스마트폰, 태블릿 등 다양한 디바이스를 통해 이용할 수 있고, 트렌디하고 직관적인 인터페이스를 구축해 고객이 원하는 정보와 서비스를 손쉽게 찾을 수 있는데요. 내 차에 맞는 배터리 검색, 취급 대리점 정보, 배터리 관리 요령 같은 고객 서비스 메뉴가 추가 개선되어 고객님들이 더 쉽게 배터리 관련 궁금증을 해소하실 수 있답니다.

3. 비인기 스포츠 종목의 활성화를 위한 다양한 사회공헌 활동
이 밖에도, 현대성우쏠라이트는 1997년 쏠라이트 인디고 레이싱을 창단 및 운영하고 있으며, 2019년 라크로스 국가대표팀 후원, 2022년 한국대학스키연맹 후원 등 비인기 스포츠 종목의 저변 확대와 스포츠 마케팅 활성화를 위해서 지속적으로 노력해오고 있습니다.

고객님들의 뜨거운 성원에 감사드리며, 앞으로도 쏠라이트 배터리는 고객 만족도 향상을 위해 지속적으로 기술개발에 힘쓰고 차별화된 제품과 서비스를 제공해 브랜드 가치를 높여나가겠습니다.